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Preguntas Frecuentes de Uso
Si se encuentra obligado a emitir boletas en formato electrónico y solo si no le es posible debido a los casos indicados, deberá emitir UNA boleta electrónica que resuma el total de ventas realizadas durante el período de contingencia, una vez reestablecida la operación normal
En caso de que el comprador requiera una copia de su boleta electrónica, usted como vendedor deberá solicitarle sus datos para emitirla posteriormente de forma separada a la boleta electrónica indicada en el párrafo anterior, una vez restablecida la operación normal.
No es necesaria la conexión a internet, ya que nuestro equipo viene con un chip de telefonía incorporado.
Si el cliente tiene WI-FI, recomendamos su uso porque la solución funciona con mayor velocidad.
Así es, cualquier duda que les pueda surgir, contamos con un equipo técnico para asesorarlos.
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Sí, la información se envía automáticamente en cada transacción con un tiempo máximo de una hora de desfase.